Поиск по Каменскому (Днепродзержинску) - компании, предприниматели, товары и услуги.
Важность качества доставки еды и приема он-лайн заявок

Наличие возможности доставки - отличный способ увеличить выручку, продажи и прибыль в вашем ресторане. Онлайн-заказ еды процветает и полностью изменил способ работы традиционных ресторанов. С такими современными платформами, онлайн-заказ - это новая вещь, которая может вывести продажи в ресторанах на новый уровень. В дополнение к этому, начало эры "безналичной экономики'' и распространение компаний, занимающихся только доставкой еды, привело к значительному всплеску цифровых заказов еды, а сектор услуг доставки в рестораны - стабильный и рост. Воспользуйтесь доставкой роллов харьков и получите на дом быстро выполненный заказ.

Однако плохо поставленная служба доставки может серьезно повредить вашему бренду. Плохое оформление заказа также будет препятствовать посещению вашего обычного ресторана, и именно здесь возникает необходимость в оптимизации управления доставкой. Из этой статьи вы узнаете, как освоить онлайн-заказ и доставку в вашем ресторане.

Как улучшить продажи онлайн-заказа и доставки еды в вашем ресторане

В наши дни все в ресторанном пространстве принимают заказы с доставкой из ресторана. Пораженные высокими арендными ставками и низкими продажами, многие рестораны теперь даже делают доставку еды своей основной бизнес-моделью и превращаются в облачные кухни. При такой высокой конкуренции вам нужно быть уверенными, что вы опережаете своих конкурентов.

В этой статье мы сосредоточимся на одном из важнейших аспектов онлайн-заказа еды - доставке.

1. Использование технологий для приема заказов
Реализуйте нижеперечисленные пункты, чтобы упростить доставку в ваш ресторан:

Онлайн-заказ. С развитием технологий онлайн-заказ стал наиболее предпочтительным средством для заказа еды. Есть много поставщиков услуг доставки еды, которые популярны среди клиентов. Вы можете выбрать, какую услугу использовать в соответствии с вашими потребностями и предпочтениями. У вас также может быть собственное мобильное приложение или веб-сайт для онлайн-заказов вашего ресторана, которые напрямую интегрированы с вашим POS-терминалом.

Если вы используете несколько сервисов онлайн-заказов, важно выбрать POS-терминал, который автоматически собирает заказы, размещенные через различные онлайн-сервисы. Это избавит вас от необходимости вручную рассчитывать заказы в конце дня. Эффективное использование технологий может улучшить вашу службу доставки еды и качество онлайн-заказов как для вас, так и для клиента.

Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для SEO и имеет четкий призыв к действию. Если вы запутались, прочитайте, как можно оптимизировать веб-сайт вашего ресторана, чтобы привлечь больше онлайн-продаж.

Облачная телефония - для ресторанов, где объем заказов на доставку велик и которые в основном размещаются по телефону, высока вероятность пропуска заказов. Даже если у вас есть несколько номеров для приема заказов, иногда они могут быть пропущены, или ваши номера все еще могут быть заняты. Чтобы избежать такой ситуации, можно воспользоваться облачной телефонией. Когда клиент звонит, чтобы разместить заказ, а линия занята или на звонок не ответили, звонок автоматически переводится на следующий номер до тех пор, пока не будет получен запрос. Все журналы вызовов поддерживаются, поэтому вы можете их отслеживать.

2. Обеспечьте отличное общение
Заказ по телефону, конечно, по-прежнему распространен, но он также может оказаться неэффективным. Есть вероятность, что ваши сотрудники непреднамеренно снимут неправильные заказы или клиент не объяснил свой заказ правильно. Убедитесь, что ваш персонал должным образом обучен общению с клиентами по телефону. Обучите их вежливо подтверждать заказ, чтобы убедиться в отсутствии расхождений. Кроме того, позаботьтесь о том, чтобы предоставить понятные варианты оформления заказа, чтобы клиентам было легче понять и разместить свои заказы.

3. Создайте идеальное онлайн-меню

Чрезвычайно важно иметь четкое, краткое, легко читаемое онлайн-меню, содержащее всю необходимую информацию. Это онлайн-меню может быть где угодно, будь то на веб-сайте вашего ресторана или у различных поставщиков услуг доставки. Поскольку вы знаете, что большинство ваших заказов на доставку в ресторан поступает через эти онлайн-каналы, что мешает вам оптимизировать онлайн-меню? Чтобы узнать больше, прочитайте, как вы можете оптимизировать меню своего онлайн-ресторана, чтобы увеличить количество онлайн-заказов и доставку вашего ресторана.

Также очень важно иметь отличную целевую страницу для ваших онлайн-заказов, которая заставит ваших клиентов нажимать кнопку «Заказать сейчас».

Если у вас еще нет выдающейся целевой страницы, узнайте, как вы можете создать ее.



Опубликовано 10.07.2021

36402 просмотров страниц сайта infodz.com.ua - город Каменское (Днепродзержинск) за July 2021г.